PQR
Peticiones, Quejas y Reclamos

Bienvenido, OPYS lo invita a radicar su solicitud de manera sencilla a través del formato PQR.

🖨️ ¿Prefiere el formato físico?
Si desea diligenciar este formulario a mano, puede descargar e imprimir el formato aquí
  1. Código de usuario: Número de la parte superior de su factura.
  2. C.C: Identificación del titular del servicio.
  3. Nombre: Nombre completo del titular.
  4. Teléfono: Número donde pueda ser ubicado.
  5. Correo: Correo de notificación.
  6. Dirección y Municipio: Dirección de notificación y municipio.
  7. Calidad: Indique en qué calidad hace la solicitud.
  8. Asunto: Seleccione el motivo de su PQR.
  9. Hechos: Relate detalladamente los hechos.
  10. Solicitudes: Indique lo que requiere con verbos claros.
  11. Anexos: Adjunte imágenes o documentos (opcional).
PQR

Formulario de Radicación

Los campos marcados con * son obligatorios.

Datos del peticionario
*Autorización de notificación electrónica:
Autorizo expresamente que la empresa de servicio de gas me remita la contestación y demás comunicaciones referentes a la petición radicada el día de hoy a mi correo electrónico, en ausencia de este, a mi dirección física.
Calidad en la que hace la solicitud Obligatorio
Asunto de la petición Obligatorio
Hechos

Relacione detalladamente los hechos que motivan la petición.

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Solicitudes

Indique lo que requiere. Utilice verbos como: revisar, programar, ejecutar.

0 / 2000
Anexos Opcional

Aporte imágenes, facturas y demás documentos para sustentar los hechos.

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